Nuestros métodos de entrega.
Ofrecemos tres opciones de entrega adaptadas a sus necesidades, todas realizadas por profesionales cualificados. Cada entrega se realiza mediante un camión grúa, lo que permite descargar la autocaravana directamente en su ubicación. Luego, nuestros técnicos se encargarán de la instalación completa, asegurando una instalación perfecta, sin esfuerzo de su parte.
1. Entrega gratuita (Radio de 300 km)
Para cualquier pedido ubicado en un radio de 300 km alrededor de nuestras instalaciones, ofrecemos entrega completamente gratuita. Por lo tanto, se beneficia de una solución sin costo adicional. La entrega se realiza en un plazo de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de nuestros equipos y del lugar de instalación. Esta oferta le garantiza la misma calidad de servicio, desde la recogida hasta la instalación, sin tener que preocuparse por los costes.
Plazo de entrega: 5 a 7 días laborables
Costo: Gratis (para una distancia inferior a 300 km)
Instalación completa incluida
2. Entrega Estándar
Para aquellos cuya ubicación supera los 300 km o que buscan una opción de entrega rápida a un precio asequible, ofrecemos nuestro servicio de entrega estándar. Por un coste fijo de 360€, su mobil-home le será entregado en un plazo de 4 a 5 días laborables, prestando la misma atención a su manipulación e instalación.
Plazo de entrega: 4 a 5 días laborables
Coste: 360 €
Instalación completa incluida
3. Entrega Urgente
Si necesita su casa móvil en menos tiempo, le ofrecemos una opción de entrega urgente. Por un precio de 410 €, garantizamos la entrega de su mobil-home en un plazo de 2 a 3 días laborables. Esta solución es ideal para clientes con prisa o con necesidades urgentes, al tiempo que se benefician de nuestro servicio de descarga precisa e instalación llave en mano.
Plazo de entrega: 2 a 3 días laborables
Coste: 410 €
Instalación completa incluida
Por qué elegir nuestros servicios de entrega?
Cualquiera que sea el tipo de entrega que elija, se beneficiará de nuestra experiencia y nuestro know-how. Cada movilización está cuidadosamente planificada para garantizar que su mobil-home llegue en perfectas condiciones, se descargue con precisión y se instale en las mejores condiciones posibles. ¡No tienes que gestionar nada, nosotros nos encargamos de todo!
Devolución de pedidos
1. Derecho de Devolución
En CLARAMOS INVERSIONES, S.L, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con el producto que ha recibido, dispone de un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción para devolver el artículo y solicitar un reembolso o un cambio.
2. Condiciones de Devolución
Para ser elegible para una devolución, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estado del Producto: El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
- Comprobante de Compra: Se requiere un comprobante de compra, como un recibo o una confirmación de pedido, para procesar la devolución.
- Embalaje: El producto debe estar empaquetado adecuadamente para evitar daños durante el transporte.
3. Procedimiento de Devolución
Para iniciar una devolución, por favor siga los siguientes pasos:
- Contacto: Envíe un correo electrónico a Info@claramosinversiones.es con su número de pedido, la razón de la devolución y si prefiere un reembolso o un cambio.
- Instrucciones: Recibirá instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto, incluida la dirección de devolución.
- Envío del Producto: Envíe el producto a la dirección proporcionada utilizando un método de envío con seguimiento. Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o incorrecto.
4. Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, le notificaremos sobre el estado de su reembolso. Si la devolución es aprobada, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito en su método original de pago en un plazo de 14 días.
5. Productos No Reembolsables
Algunos productos no pueden devolverse, incluyendo:
- Productos personalizados o hechos a medida.
- Productos en liquidación o venta final.
6. Cambios
Si desea cambiar un producto por otro, por favor siga el mismo procedimiento que para una devolución. Una vez que recibamos el producto original, se enviará el nuevo artículo, sujeto a disponibilidad de stock.
7. Productos Defectuosos o Dañados
Si ha recibido un producto defectuoso o dañado, por favor contáctenos inmediatamente a Info@claramosinversiones.es con detalles del defecto o daño, incluyendo fotos si es posible. Organizaremos un reemplazo o reembolso sin costo adicional para usted.
8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctenos a través de:
- Correo electrónico: Info@claramosinversiones.es
- Teléfono: +34 xxx xxx xxx